Chăm sóc khách hàng

MobiFone không ngừng nâng cao 'chuẩn vàng' để chăm sóc khách hàng tốt nhất

MobiFone thực hiện chương trình “Chăm sóc chuẩn vàng” với những ưu đãi và đặc quyền cao cấp, đáp ứng nhiều hơn nữa mong đợi của khách hàng.

BIDV nhận cú đúp Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu

BIDV được trao đồng thời 2 giải thưởng “Ngân hàng Bán lẻ tiêu biểu” lần thứ tư liên tiếp và “Ngân hàng Điện tử tiêu biểu 2019” lần thứ 3.

MobiFone có thêm nhiều tiện ích kết nối, chăm sóc khách hàng

Thời của công nghệ nên cách chăm sóc khách hàng cũng thật khác biệt và đa dạng.

Khách hàng choáng vì cách chăm sóc 'chẳng giống ai' của VinFast

Điều làm những người sở hữu xe Vinfast "choáng", bên cạnh chất lượng xe quá tốt so với phân khúc là cách chăm sóc khách hàng tưởng như ngược đời của hãng xe này.

‘Chăm sóc chuẩn Vàng’ MobiFone

Để nắm bắt, tiếp thu ý kiến khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ, Tổng công ty Viễn thông MobiFone triển khai chương trình “Chia sẻ cùng MobiFone”.

Đặc quyền mùa hè dành riêng khách VIP MobiFone

Là khách VIP MobiFone, bạn được nhận nhiều đặc quyền siêu hấp dẫn hè này như kỳ nghỉ giá mềm ở các khu nghỉ dưỡng, khách sạn, du thuyền sang trọng bậc nhất mọi miền, được tặng dặm thưởng Bông Sen Vàng hay sử dụng phòng chờ thương gia...

Chăm sóc khách hàng kỹ càng như nhà mạng

Là nhà mạng đầu tiên của Việt Nam, nhiều năm liền MobiFone được đánh giá là nhà mạng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Khách hàng mới là người thắng

Ngân hàng bán lẻ đang là một sân chơi chứng kiến những hoạt động sôi nổi, mang tính đột phá và cạnh tranh cao giữa các NH trong nước, NH nước ngoài tại Việt Nam

VPBank hợp tác Vinmec triển khai chương trình cấp tín dụng cho khách hàng cá nhân

Với việc hợp tác này, VPBank và Vinmec sẽ phối hợp để cùng đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng thông qua việc cấp tín dụng khi khách hàng.

EVN: Đẩy mạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến

Trong các thành quả đạt được năm 2017, có thể nói công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng của EVN là điểm sáng đột phá, đặc biệt là dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến.

Chatbot và dịch vụ chăm sóc khách hàng 4.0

Có những doanh nghiệp một năm chi ra trên 80 tỷ đồng cho dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) nhưng chỉ 1/3 số cuộc gọi của khách hàng tới tổng đài của doanh nghiệp được giải quyết, đây là thực trạng của phần lớn dịch vụ CSKH của doanh nghiệp hiện nay.

30 năm VietinBank đồng hành cùng doanh nghiệp SME

Với nhiều chính sách hỗ trợ và sản phẩm, dịch vụ (SPDV) đa dạng, VietinBank đang chứng tỏ vai trò là đối tác tin cậy cho sự phát triển bền vững của khách hàng (KH) SME.

Dùng dịch vụ ngân hàng, khách hàng may mắn trúng bộ tứ 'Táo xinh'

Anh Mai Van Hung, một khách hàng của Ngân hàng đã vô cùng may mắn khi giao dịch tài chính qua ngân hàng và nhận giải thưởng cao nhất của chương trình trị giá 100 triệu đồng, bao gồm bộ tứ “Táo xinh”: iPhone X 64GB; Laptop Apple Macbook Pro Touch; Ipad mini 4 wifi 128 GB; Apple watch S3 GPS 42mm.

Prudential ra mắt phiên bản ứng dụng điện thoại của Cổng thông tin khách hàng PRUonline

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (Prudential) vừa ra mắt ứng dụng PRUonline trên cả hai hệ điều hành iOS và Android.

VietinBank triển khai 'Sáng kiến đổi mới thanh toán toàn cầu - SWIFT GPI'

Dự án “Sáng kiến đổi mới thanh toán toàn cầu SWIFT GPI” của VietinBank là một trong những sự chuyển mình nâng tầm chất lượng dịch vụ của VietinBank trong năm 2018.

Giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng từ MobiFone

Theo một khảo sát của Vmware với trên 64 nhà quản lý CNTT và lãnh đạo doanh nghiệp tại Việt Nam thì 44% trong số đó cảm thấy chi phí vẫn luôn là một trong những rào cản hàng đầu khi muốn ứng dụng công nghệ, hiểu được điều đó, MobiFone đã cho ra đời giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng MobiCRM & 3C tiết kiệm đến 40% chi phí.

MobiFone tặng quà tri ân khách hàng đồng hành 1/4 thế kỷ

MobiFone là nhà mạng đầu tiên trên thị trường viễn thông di động, trong 25 năm qua, nhà mạng này nổi tiếng đầu tư mạnh tay cho những chiến dịch chăm sóc khách hàng lớn, chu đáo và hiểu nhu cầu của khách hàng, MobiFone đã tạo dấu ấn riêng trong cuộc đua giữ chân và gia tăng giá trị cho người dùng.

Tổng công ty Điện lực Hà Nội khai hỏa 'Cuộc cách mạng công nghệ' trong chăm sóc khách hàng

Chưa khi nào cái tên Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 lại được nhắc đến nhiều như thời gian gần đây; về cơ bản, cách mạng 4.0 cũng sẽ cho ra đời các loại công cụ giúp tăng năng suất lao động, giảm chi phí, nhân lực của con người thực hiện những công việc đòi hỏi có độ chính xác gần như tuyệt đối mà lại ít rủi ro.