TPHCM: Về quê ăn Tết muộn do tấm vé tàu

Thông tin nhận được cho tối 2/2/2011 (tức 30 Tết) vẫn còn nhiều người dân chưa thể về nhà kịp đón giao thừa, nguyên nhân do không hài lòng với cách giải quyết của nhà ga mà nhiều hành khách đã trả lại vé cho đại lý, nhà ga, có hành khách chấp nhận mất tiền vé để tìm phương tiện khác di chuyển.

Anh N.H.M nhân viên tàu khách S. tiết lộ với phóng viên, một số nhà ga có số vé trả lại cao trong đó ga Sài Gòn, ga Biên Hoà (Đồng Nai)... minh chứng là khi tàu chính thức khởi hành trên tàu còn trống hàng trăm ghế, điều này ảnh hưởng không nhỏ đến lợi nhuận của ngành.

“Việc kiểm tra vé cùng CMMD với người đi có dẹp nổi nạn “cò” vé, phe vé chợ đen? Hay là có sự liên doanh, liên kết nào đó giữa nhà ga với họ?” - anh Trần Thanh Dũng (quê Thái Bình), hành khách đi tàu nghi ngờ.

Khi nhận quyết định để áp dụng vào thực tiễn nhiều nhân viên trên tàu cảm thấy sự bất hợp lý này và cũng đã có sự “nới tay” không làm theo đúng quy định, “dẫu biết làm thế là sai với chỉ đạo của ngành nhưng nếu cứ cứng nhắc như thế thì được gì, không khéo mất khách bởi ngành của mình là ngành dịch vụ, phục vụ là chính” - một trưởng ga chia sẻ.

Nhiều trưởng ga cũng nêu suy nghĩ của mình “khi người dân bất kì anh là ai, khi anh cầm trên tay tấm vé tàu thật (không phải vé giả) thì anh được phép bước lên tàu vì nghĩa vụ của họ đã thực hiện với Nhà nước như bỏ tiền ra mua vé, đóng thuế...”.

“Người mua vé họ có quyền tặng, cho hay bán lại bất cứ người nào. Ai có nhu cầu thì họ “trao quyền sở hữu” là chiếc vé của mình cần gì phải đối chiếu với tên và mã số trên CMND. Phải phân biệt, so sánh giữa các loại phương tiện giao thông với nhau, nếu làm theo kiểu đối chiếu giấy tờ tuỳ thân thì ở lãnh vực hàng không hợp lý hơn, còn ở đây phương tiện là tàu hoả thì không nên làm thế. Bởi an toàn trên tàu khi di chuyển khác với trên máy bay” - anh Đ.M.A, một nhân viên an toàn tàu khách nói.