Thu phí tiền điện bằng SMS, tại sao không?

Quận Tây Hồ là một trong ba quận đầu tiên trên địa bàn Hà Nội tiến hành thử nghiệm thông báo phí tiêu thụ điện hàng tháng bằng tin nhắn đến các hộ gia đình. Song, theo kết quả ghi nhận, mới chỉ có 15 trong tổng số 49.000 hộ đăng ký sử dụng dịch vụ này. Việc người dân chưa hào hứng sử dụng tiện ích này cũng lặp lại ở một số quận khác như ở Hoàn Kiếm hay Hoàng Mai của Hà Nội.

Vậy, đâu là lí do của tình trạng này và ngành điện cần làm gì để tiện ích này đi vào cuộc sống với số đông người dân ủng hộ?