Sau sữa nhớt, độc giả liên tiếp tố sữa Abbott vón cục

Theo lời anh Nhanh, gia đình anh không dùng duy nhất một loại sữa nào, mà thường mua theo lựa chọn, vì muốn cháu bé uống tất cả các loại sữa. Thông thường, những lúc cháu kêu sữa có hạt, bố mẹ không tin, nhưng sau khi đọc bài báo trên báo điện tử VTC News mới tin việc cháu kêu có cục trong sữa là thật.

Trước thông tin về sự việc trên, anh Nhanh cho rằng: “Theo tôi, nếu sữa bình thường thì không có hiện tượng trên. Còn sữa đổ ra có hiện tượng trên thì chắc là có vấn đề”.

Qua lời kể của anh Nhanh, sáng 25/8, khi vợ chồng anh “khui” thêm 1 hộp sữa Grow hương vani loại 110ml, ngoài việc thấy sữa có vón cục nhão nhão, anh còn nhận thấy màu nước đục. Tuy nhiên, anh không dám thử những cục bên trong hộp sữa kia có vị như thế nào.

Sử dụng sản phẩm này của Abbott đã được một thời gian, song anh không chú ý đến kêu ca của con, anh Nhanh cho hay: “Thứ nhất, tôi nghĩ do cháu không thích uống sữa đó, nên mới kêu như thế. Thứ hai, tôi nghĩ là quá trình chế biến nhà sản xuất thêm những hạt đó để bổ sung chất. Thông thường sữa Grow “mắc” tiền, nên các bậc phụ huynh nghĩ là đảm bảo chất lượng”.

“Khi uống sữa Grow nước, cháu nhăn nhó vì bị bị ép nên phải lấy sữa uống”, anh Nhanh nói thêm.

Trao đổi với PV VTC News, anh Nhanh cho biết, mặc dù gia đình anh còn mấy hộp sữa nước Grow, nhưng không cho cháu bé uống nữa.

Chính anh Nhanh cũng bày tỏ lo ngại sau khi đọc bài báo về trường hợp sữa nước Grow có hiện tượng vón cục, lắng cặn bên trong, dù hạn sử dụng vẫn còn khá dài.

Anh Nhanh bày tỏ: “Tôi mong muốn nhà sản xuất trả lời về nguyên nhân của hiện tượng vón cục và vón cục như thế có ảnh hưởng gì sức khỏe không? Nếu không giải thích thì người tiêu dùng còn hoang mang”.

Còn chị Hạnh (Quận Tân Bình - TP.HCM) gặp phải trường hợp lợn cợn trong 1 hộp sữa, khi con chị uống cách đây hơn 1 tháng.

Theo lời kể của chị Hạnh, khi thấy con không chịu uống, chị Hạnh đã cầm ống hút để uống thử thì thầy hiện tượng lợn cợn. Sau đó, chị vẫn cho con uống tiếp mấy hộp sữa trong lốc đó, nhưng thấy không có hiện tượng gì, nước sữa bình thường.

Chị Hạnh cho biết: “Ngoài lợn cợn, thì mùi của sữa ở hộp có lợn cợn hơi khó uống, không được như hộp sữa không có hiện tượng trên. Sau khi đọc bài báo về trường hợp khách hàng ở Hà Nội, tôi cũng thấy sợ”.

Được biết, gia đình chị Hạnh mới cho con dùng sữa nước Grow hương vani được 2 - 3 tháng nay.

“Thấy cháu không chịu uống, tôi uống thử thấy lợn cợn nhưng chỉ nghĩ chắc loại sữa này nó như thế. Sau ép cháu uống hết hộp sữa lợn cợn đó, cháu vẫn uống”, chị Hạnh nói thêm.

Được biết, hiện nay nhà chị Hạnh vẫn còn mấy lốc sữa nước Grow hương vani, nhưng không cho cháu bé sử dụng nữa.

Một độc giả khác ở thành phố Đà Lạt bày tỏ sự bức xúc khi Abbott chưa trả lời một cách thích đáng những vấn đề mà độc giả Nguyễn Diệu Linh (Hà Nội) đã gặp phải.

Anh Quốc (TP. Đà Lạt - Tỉnh Lâm Đồng) phản ánh, gia đình anh mới cho con trai dùng sữa nước Grow được mấy tháng nay. Trước đây, 2 cháu bé (4 tuổi và 2 tuổi) sử dụng sữa bột của Abbott, nhưng vì sữa nước đóng hộp tiện dụng nên anh chuyển sang dùng.

Anh Quốc cho hay: “Sau khi đọc bài báo trên VTC News, tôi đã mở thử 1 hộpsữa nước Grow hương vani, loại 115ml để kiểm tra thì thấy hiện tượng cặn, vón cục nhiều. Đến nay, gia đình tôi còn 2 lốc sữa chưa sử dụng, nhưng tôi không cho con uống nữa”.

Được biết, hộp sữa mà anh Quốc đã mở kiểm tra có ghi hạn sử dụng tới tháng 12/2011, nhưng đã có hiện tượng vón cục.

Anh Quốc cho rằng: “Tôi nghĩ Abbott phải giải thích rõ ràng sự việc này, bởi giá loại sữa này lên đến 10.000 đồng/hộp, trong khi sữa nước của công ty khác chỉ 5.000 đồng - 6.000 đồng/hộp. Trước tình hình có khách hàng gặp phải sữa vón cục, nhà tôi lại có 2 cháu cùng uống nên lo sợ không biết thành phần sữa có đảm bảo hay không ? Nếu có các vấn đề gì không tốt, Abbott phải có trách nhiệm phải có hội đồng kiểm định xem như thế nào hoặc xin lỗi khách hàng. Nếu vón cục đó không ảnh hưởng gì, Abbott cũng cần giải thích để khách hàng không lo lắng”.

Còn chị Hương (Quận Cầu Giấy - Hà Nội) tỏ ra lo lắng, khi pha loại sữa bột Grow Advance của Abbott bằng nước ấm, dù đã khuấy rất kỹ, nhưng vẫn còn một lớp vón, cặn ở dưới đáy cốc.

Được biết, gia đình chị Hương mới cho con trai sử dụng loại sữa này. Trong vòng 4 tháng nay, chị đã cho cháu bé uống hết 3 hộp sữa loại 900g và gần hết 1 hộp loại 400g. Lý do để chị chuyển từ loại sữa Friso mà con trai hay uống sang dùng Grow là thấy nhân viên bán hàng đến quảng cáo và bán sữa ngay tại trường mầm non, nơi con chị học.

Chị Hương cho biết: “Chị nghe tiếng thương hiệu Abbott từ lâu, nên chị cũng chẳng hỏi gì nên mua luôn. Không thấy cháu kêu có gì khác khi uống, chỉ thấy khuấy kỹ vẫn không tan hết. Trước đây thấy thế, nhưng chị cũng không để ý, đọc báo VTC News thấy trường hợp khách hàng Diệu Linh gặp phải, chị mới thấy lo lắng không biết thế nào ?”.

Chúng tôi sẽ làm việc với Abbott để giải quyết triệt để vấn đề, độc giả quan tâm, đón đọc diễn biến sự việc được đăng tải trên báo điện tử VTC News.

Nếu quý vị đang gặp phải tình trạng sữa nước Grow cũng có hiện tượng tương tự hoặc có những bức xúc khác về tiêu dùng hãy gửi ý kiến cho chúng tôi về địa chỉ [email protected]. Quý độc giả vui lòng để lại số điện thoại cố định hoặc di động để chúng tôi tiện liên lạc. Trân trọng cảm ơn

Gia Bảo