(VTC News) - Ngày 17/3, VinaPhone chính thức thông báo việc mở rộng gói cước U1 Roaming, gói cước truyền dữ liệu đầu tiên và duy nhất hiện nay tại Việt Nam giúp khách hàng quản lý được hạn mức sử dụng dịch vụ GPRS khi ở nước ngoài.
Dưới đây là giải đáp xung quanh những thắc mắc của khách hàng khi sử dụng gói cước này:
1. Tôi thấy VinaPhone có gói cước U1 roaming, gói cước đó là như thế nào?
U1 Roaming là gói cước truyền dữ liệu đầu tiên và duy nhất hiện nay tại Việt Nam giúp khách hàng quản lý được hạn mức sử dụng dịch vụ truyền dữ liệu khi ở nước ngoài với chi phí tối đa 10 USD/ngày.
2. Tôi dùng thuê bao trả trước có sử dụng được gói cước này không?
Hiện tại dịch vụ này cung cấp cho thuê bao trả sau của VinaPhone.
3. Tôi sang Thái Lan có dùng được gói U1 roaming không?
Hiện tại phạm vi cung cấp gói cước truyền dữ liệu quốc tế không giới hạn đã được mở rộng lên tới 7 mạng thành viên trong liên minh Conexus, đó là: KT (Hàn Quốc), Hutchison HK (Hồng Kông), Celcom (Malaysia), TrueMove (Thái Lan), StarHUB (Singapore), FarEastone (Đài Loan), Indosat (Indonesia).
4. Các bước thực hiện để được sử dụng gói U1 roaming thế nào?
- Thuê bao đã đăng ký dịch vụ roaming quốc tế.
- Cài đặt thanh công GPRS.
- Sử dụng chế độ chọn mạng nhân công để lựa chọn các mạng trong phạm vi cung cấp (tránh tình trạng máy di động tự động lựa chọn mạng khác gây ra phát sinh cước ngoài ý muốn).
5. Hãy cho tôi biết mức cước sử dụng gói U1 roaming?
- Thuê bao trả sau VinaPhone khi chuyển vùng đến các mạng được sử dụng dịch vụ với mức cước thanh toán tối đa là 10 USD/thuê bao/ngày.
- Trong trường hợp bạn sử dụng <10 USD/ngày thì trả theo mức cước thực tế sử dụng trong ngày.
- Cước sử dụng dịch vụ được tính theo mức cước do mạng khách quy định.
- Ngày sử dụng được tính theo múi giờ của Việt Nam(từ 0h00 đến hết 23h59’59”).
- Nếu bạn sử dụng dịch vụ truyền dữ liệu tại các mạng khách chưa ký thỏa thuận (U1 Roaming) với VinaPhone thì phần cước phát sinh tại các mạng này được tính theo quy định của mạng khách.
P.V
Dưới đây là giải đáp xung quanh những thắc mắc của khách hàng khi sử dụng gói cước này:
1. Tôi thấy VinaPhone có gói cước U1 roaming, gói cước đó là như thế nào?
U1 Roaming là gói cước truyền dữ liệu đầu tiên và duy nhất hiện nay tại Việt Nam giúp khách hàng quản lý được hạn mức sử dụng dịch vụ truyền dữ liệu khi ở nước ngoài với chi phí tối đa 10 USD/ngày.
2. Tôi dùng thuê bao trả trước có sử dụng được gói cước này không?
Hiện tại dịch vụ này cung cấp cho thuê bao trả sau của VinaPhone.
3. Tôi sang Thái Lan có dùng được gói U1 roaming không?
Hiện tại phạm vi cung cấp gói cước truyền dữ liệu quốc tế không giới hạn đã được mở rộng lên tới 7 mạng thành viên trong liên minh Conexus, đó là: KT (Hàn Quốc), Hutchison HK (Hồng Kông), Celcom (Malaysia), TrueMove (Thái Lan), StarHUB (Singapore), FarEastone (Đài Loan), Indosat (Indonesia).
4. Các bước thực hiện để được sử dụng gói U1 roaming thế nào?
- Thuê bao đã đăng ký dịch vụ roaming quốc tế.
- Cài đặt thanh công GPRS.
- Sử dụng chế độ chọn mạng nhân công để lựa chọn các mạng trong phạm vi cung cấp (tránh tình trạng máy di động tự động lựa chọn mạng khác gây ra phát sinh cước ngoài ý muốn).
5. Hãy cho tôi biết mức cước sử dụng gói U1 roaming?
- Thuê bao trả sau VinaPhone khi chuyển vùng đến các mạng được sử dụng dịch vụ với mức cước thanh toán tối đa là 10 USD/thuê bao/ngày.
- Trong trường hợp bạn sử dụng <10 USD/ngày thì trả theo mức cước thực tế sử dụng trong ngày.
- Cước sử dụng dịch vụ được tính theo mức cước do mạng khách quy định.
- Ngày sử dụng được tính theo múi giờ của Việt Nam(từ 0h00 đến hết 23h59’59”).
- Nếu bạn sử dụng dịch vụ truyền dữ liệu tại các mạng khách chưa ký thỏa thuận (U1 Roaming) với VinaPhone thì phần cước phát sinh tại các mạng này được tính theo quy định của mạng khách.
P.V



