Choáng với cước taxi 600 ngàn đồng/km

(VTC News) - Nữ nhà báo người Malaysia và bạn của mình đã phải trả cước taxi Mai Linh “dởm” đến 4 triệu đồng cho chặng đường 7km.

Phản ánh đến Công ty CP tập đoàn Mai Linh - đơn vị chủ quản của thương hiệu Taxi Mai Linh, nạn nhân của vụ việc là chị Rasniya (quốc tịch Malaysia) mới té ngửa là mình đã sử dụng nhầm taxi dù giả mạo thương hiệu Mai Linh.

Cụ thể, theo chị Rasniya (quốc tịch Malaysia): Vào khoảng gần 19h tối ngày 10/5 vừa qua, chị cùng với 1 người bạn quốc tịch Malaysia đón 1 chiếc xe taxi có logo “M taxi group” đậu ở cổng chợ, đi từ chợ Bến Thành (Q.1) ra sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (quận Tân Bình) để đón 1 người bạn từ Malaysia mới sang.

Khi đến trước sân bay, người tài xế taxi nói trên đột nhiên dừng lại và yêu cầu chị thanh toán 400 USD và 300 ringit Malaysia. Tổng giá trị của chuyến đi này vào khoảng 500 USD. Sau một hồi cự cãi quyết liệt, chị được người tài xế “ân huệ” giảm xuống còn 4 triệu đồng và buộc chị cùng với bạn của mình phải đi bộ vào nhà ga quốc tế đến.

Chiếc taxi nhái thương hiệu Mai Linh bị nhóm khách người Malaysia tố cáo.

Cũng theo các nạn nhân từ Malaysia, lượt trở về, các chị chỉ phải trả tiền taxi chính hãng Vinasun là 150.000 đồng để về Q.1. Vì quá bức xúc, nhìn thấy logo gần giống với taxi Mai Linh, nhóm khách Malaysia này đã tìm đến hãng Mai Linh để khiếu nại.

Sự việc đã được lãnh đạo Mai Linh taxi giao cho phòng Thanh tra thụ lý theo đúng thẩm quyền. Theo ông Nguyễn Trung Hậu - người thụ lý vụ việc từ Mai Linh taxi, taxi chở chị Rasniya đã nhái thương hiệu Mai Linh, mang biển số KS 51V-0160 để đánh lừa khách hàng. Thủ đoạn cụ thể là bảng hiệu, logo nhìn gần giống với Mai Linh để khách hàng nhầm lẫn.

Chủ tịch công đoàn tập đoàn Mai Linh - Nguyễn Tuấn Sinh thông tin: Theo thống kê chưa đầy đủ, hiện trên địa bàn TP.HCM có khoảng gần 1.000 taxi “dù” chuyên nhái các thương hiệu taxi lớn các loại, trong đó rất nhiều xe là nhái của Mai Linh.

Logo chính hiệu của taxi thương hiệu Mai Linh.

Địa bàn hoạt động chủ yếu của những đối tượng chạy xe taxi “dù” chủ yếu là địa bàn quận 1, tập trung rất nhiều ở khu vực chợ Bến Thành và những khu vực lân cận để đánh lừa chủ yếu vào nhóm người nước ngoài. Dù đã rất nhiều lần phối hợp cùng với CSGT, Thanh tra Sở GTVT TP.HCM truy quét nhưng vẫn không thể ngăn chặn hết những taxi gây tai tiếng này.

Một khuyến cáo cụ thể của Mai Linh, nhất là đối với các khách du lịch là cần nhận diện đúng logo của Mai Linh taxi, tài xế taxi Mai Linh mặc đồng phục áo trắng thắt cà vạt xanh, xe thương hiệu của Mai Linh có ghi số điện thoại rất rõ ràng (08.38383838).

“Chúng tôi khuyên khách hàng nên gọi điện thoại trực tiếp tới hãng, hoặc có sự lựa chọn cẩn thận khi sử dụng dịch vụ taxi để tránh taxi “dù”. Sắp tới, Mai Linh đã có hướng chuẩn hóa toàn bộ xe sơn màu xanh để tránh sự nhầm lẫn, gây ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng”, đại diện Mai Linh cho biết.

Việt Dũng